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Le giustificazioni e le scuse sono cose che ai capi e ai genitori di certo non piace sentire. Entrambi i termini implicano la spiegazione di qualcosa in un modo particolarmente non molto buono. Sebbene entrambi si occupino di descrivere qualcosa che è già accaduto, non sono proprio la stessa cosa. Le giustificazioni supportano che un'azione era valida e corretta, mentre le scuse spiegano perché sono stati commessi gli errori.
Giustificazioni
Lo scopo della giustificazione è mostrare che qualcosa è stato fatto correttamente. Giustificare significa fornire ragioni o spiegazioni per difendere o sostenere l'argomento secondo cui una decisione era buona o corretta. Come le scuse, le giustificazioni spesso arrivano dopo un errore o un fallimento. Tuttavia, le giustificazioni sono un tentativo di non ammettere un errore. Ad esempio, se João prende il suo stipendio, va al casinò e perde tutto in un gioco di carte, la probabilità che dovrà affrontare una moglie molto arrabbiata è grande. Il giorno dopo, lei urla e dice che ha fatto una cosa molto stupida. Quando João risponde che avrebbe potuto fare molti soldi, e che è stata una buona idea, perché dobbiamo correre dei rischi per arrivare da qualche parte e lui rifarebbe tutto - sta giustificando la sua scelta.
Trovare ragioni
Le giustificazioni non sono tutte negative. In alcuni casi, le persone prendono decisioni senza pensare. Tuttavia, decisioni o azioni affrettate possono finire per funzionare bene. Possono anche essere la migliore di tutte le opzioni possibili, tranne per il fatto che la persona non sa davvero perché lo ha fatto e forse non era esattamente motivata da un colpo di genio. Quando qualcuno si trova di fronte a una scelta, la persona in quella situazione può giungere a una conclusione plausibile e intelligente. Anche questo caso è una giustificazione.
Scuse
A differenza delle giustificazioni, che implicano l'assunzione della proprietà, sebbene spesso per motivi sbagliati, le scuse sono progettate per evitare responsabilità e sensi di colpa. In un modo senza proprietà, le scuse spiegano perché qualcosa è andato storto. Un classico esempio è il detto popolare: "Il cane ha mangiato i miei compiti". Nel dire questo, il ragazzo mette il fatto di non avere i compiti nelle mani di un evento possibile, ma improbabile, al di fuori del suo controllo.Quando qualcuno fa una ricetta che non esce correttamente, invece di ammettere di aver fatto qualcosa di sbagliato, lo incolpa di non avere verdure fresche o di una ricetta che non è stata scritta correttamente. In questo caso, la persona sta creando una scusa.
Scuse sociali
Le scuse hanno anche altri usi. In un contesto sociale, le scuse sono "bugie bianche", raccontate "per cortesia" ed evitano di ferire i sentimenti degli altri. Ad esempio, Jane invita Bruno e Marta a cena a casa sua. Bruno e Marta non hanno voglia di guidare per un'ora e attraversare la città un venerdì sera, e non amano molto il cibo di Jane. Quindi, inventano una scusa, dicono che hanno già un altro impegno. Quello che non hanno detto è che l'altro loro impegno è per la televisione. Questo atteggiamento è classificato come una scusa.
