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I cambiamenti sono per noi uno strumento importante per valutare la direzione delle nostre scelte. Sono anche essenziali per noi per tracciare nuove direzioni verso dove vogliamo andare. In area business, i cambiamenti sono volti anche a valorizzare i professionisti, creare nuovi paradigmi e far definire all'azienda strategie per raggiungere valori come il successo e la leadership di mercato. Il concetto di cambiamento organizzativo nasce dagli studi in Management per offrire nuove sfide e soluzioni ad aziende e dipendenti. Ma il processo di cambiamento sarà positivo solo se accompagnato da elementi come l'autovalutazione, il cambio di strategia e la rivalutazione delle pratiche professionali.
Cambiamento incrementale
Il cambiamento incrementale, noto anche come cambiamento nel design della struttura, è quello che ha un impatto meno traumatico sull'azienda nel suo complesso. Ecco perché di solito è il più frequente. In questo tipo di cambiamento verranno introdotti nuovi prodotti nell'area produttiva e nuove tecnologie. Come dice il nome, i benefici saranno aumentati al processo già esistente all'interno dell'azienda. L'obiettivo del cambiamento incrementale è espandere la capacità esistente della compagnia di intraprendere nuovi voli.
Cambiamento trasformazionale
Il cambiamento trasformazionale è una vera trasformazione nelle forme di produzione di un'azienda. È un tipo di cambiamento profondo nel processo di gestione. In questo caso l'azienda passa attraverso una grande strutturazione interna relativa a prodotti, dipendenti e dirigenti. Si tratta di un tipo di cambiamento radicale, di solito intrapreso dopo una grave crisi o la necessità di riposizionarsi nel mercato. Un esempio ampiamente utilizzato di questo tipo di cambiamento è nella catena di fast food di McDonald's. Dopo anni in cui il suo marchio è associato a cibi ad alto contenuto di grassi, l'azienda ha subito un radicale riposizionamento dei prodotti per vendere cibi più sani e incoraggiare il consumo della colazione.
Cambiamento evolutivo
I cambiamenti evolutivi hanno un focus specifico. Sono graduali e si verificano motivati alla crescita dell'azienda. Quando un'azienda cresce in modo non pianificato, sorgono richieste inaspettate. In questi casi, i cambiamenti evolutivi aiutano ad accogliere la direzione dell'azienda. È un modo per soddisfare le nuove esigenze dei clienti e anche per proteggersi dalla pressione creata dalle aziende concorrenti. È un tipo di cambiamento che valorizza la missione e le basi lanciate dai creatori dell'azienda. Cambia solo la direzione che l'azienda può prendere in futuro.
Cambiamento rivoluzionario
Il cambiamento più radicale si ha quando l'azienda è obbligata a cambiare totalmente i propri principi di base, siano essi nel settore gestionale, produttivo o del personale. Affinché l'azienda possa riposizionarsi in un carattere di mercato strategico, è necessario incoraggiare profondi cambiamenti nella struttura stessa dell'azienda in modo che possa sopravvivere. È un processo che di solito avviene con aziende di molte generazioni. Come Nokia, che in origine era una cartiera e oggi è una grande multinazionale delle telecomunicazioni grazie a una serie di cambiamenti rivoluzionari nella sua missione, valori e struttura.