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Se la tua PS3 non riesce a connettersi a PlayStation Network, riceverai il messaggio di errore 80710092, il che significa che, per qualche motivo, la connessione al servizio non è riuscita. Per procedere con la riparazione, determinare prima la causa del problema.
Passo 1
Usa l'opzione "System Update" sulla tua console. Questo processo sarà necessario dopo che il PSN sarà inaccessibile a causa di un periodo di manutenzione ufficiale, prendendo come esempio la manutenzione eseguita in aprile e maggio 2011, quando tutti gli utenti PSN presentavano l'errore 80710092 e potevano accedere nuovamente al servizio solo dopo aver scaricato il aggiornamento ufficiale del firmware tramite l'opzione "System Update".
Passo 2
Vai al blog ufficiale di PlayStation per assicurarti che PSN non sia offline a causa della manutenzione ordinaria. Il messaggio di errore può essere causato da qualcosa che fa l'utente o se il servizio è stato interrotto intenzionalmente da Sony stessa. Se il PSN sta subendo un periodo di manutenzione, il blog ufficiale di PlayStation fornirà dettagli su quanto tempo il servizio dovrebbe essere non disponibile. Al termine della manutenzione, il messaggio di errore scomparirà e sarai in grado di accedere a PSN normalmente.
Passaggio 3
Assicurati di essere connesso al PSN. Vai all'opzione "PlayStation Network" nel menu principale della console e verifica se l'opzione "Accedi" è disponibile. In tal caso, sei stato disconnesso automaticamente da PSN. Seleziona "Accedi" e inserisci il tuo indirizzo email e la password per connetterti al servizio. Se hai riprodotto un disco Blu-ray o DVD sulla tua console dall'ultima volta che hai utilizzato la rete, sei stato automaticamente disconnesso dal servizio, il che può causare l'errore 80710092 durante il tentativo di giocare online.
