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Ogni azienda ha una serie di competenze utilizzate per differenziarla dalla concorrenza e aiutarla a guadagnare quote di mercato e profitti. Comprendere quali sono queste competenze e come influiscono sul vantaggio competitivo è estremamente importante in un ambiente aziendale difficile in cui tutti i vantaggi possono essere essenziali per il successo e persino la sopravvivenza di un'azienda.
Competenza
Una competenza è qualcosa che l'azienda fa bene, qualcosa in cui è competente. Ad esempio, un'azienda di trasporti può essere molto brava a pianificare il percorso più efficiente per la consegna delle merci; una società di produzione di prodotti che riesce ad avere un tempo di elaborazione degli ordini più veloce. La maggior parte delle aziende ha competenze, alcune delle quali sono più significative di altre.
Competenza principale
Le competenze chiave sono quelle che un'azienda fa molto bene e sono centrali per il business. Una competenza essenziale è più importante della competenza generale, poiché affronta alcuni aspetti delle principali funzioni dell'azienda. Ad esempio, una società di pubblicità può disporre di un processo di gestione degli stipendi molto efficiente. Tuttavia, poiché questo non è importante per la tua attività principale, non si qualificherà come una competenza essenziale. D'altra parte, la reputazione di annunci divertenti e di alta qualità sarebbe una competenza essenziale per quella stessa azienda, poiché tale reputazione è direttamente collegata al suo core business.
Competenze distintive
Una competenza distintiva è una competenza essenziale che differenzia l'azienda dai suoi concorrenti. Ad esempio, se tutte le società pubblicitarie in un determinato mercato sono note per annunci divertenti e di alta qualità, questa competenza essenziale non sarà distintiva, perché non differenzia un'azienda da tutte le altre. Tuttavia, considera l'industria manifatturiera in cui i difetti sono comuni. Un'azienda che produce e riesce a fornire prodotti affidabili avrà una competenza distintiva che la differenzierà dalla concorrenza.
Vantaggio competitivo
Il valore di un vantaggio distintivo è che un'azienda può utilizzarlo per creare un vantaggio competitivo. Un vantaggio competitivo, come suggerisce il nome, è un aspetto dell'azienda che ti dà un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti. Un vantaggio competitivo può consentire a un'azienda di mantenere il successo più a lungo e contribuire a garantire che abbia una quota di mercato costante e realizzi profitti confortevoli.