Contenuto
- identificazione
- Competenze degli attributi personali
- Competenze intrinseche
- Capacità di gestione specifiche
- Capacità specifiche della carta
Un modo per definire il tuo ruolo di responsabile delle risorse umane (HR) è quello di supervisionare l'assunzione e la formazione dei dipendenti. Sebbene ciò sia tecnicamente corretto, questa definizione non identifica le conoscenze e le abilità che è necessario possedere per svolgere i suoi compiti. Una descrizione più chiara del loro ruolo e delle responsabilità deriva dall'identificazione delle quattro competenze di un responsabile delle risorse umane.
Il reclutamento dei dipendenti è una competenza specifica dell'area delle risorse umane (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
identificazione
Le quattro competenze di un manager delle risorse umane sono attributi personali, il nucleo, la leadership e la gestione, nonché le competenze specifiche del ruolo. Ciascuno è sia una fonte di informazioni sia uno strumento per misurare le prestazioni. Come fonte di informazione, ognuno definisce una serie di criteri o aspettative, tra cui abilità, conoscenze, abilità e comportamenti che definiscono prestazioni eccellenti per un ruolo specifico all'interno della gestione delle risorse umane. Un confronto tra le tue competenze e le aspettative standard offre un modo per misurare le prestazioni. Più le tue abilità si adattano a queste aspettative, più alto è il tuo livello di prestazioni.
Competenze degli attributi personali
Gli attributi personali includono aspettative che si applicano a tutti coloro che lavorano nel reparto risorse umane. Le aspettative legate alle competenze degli attributi personali includono onestà, integrità, impegno, azioni orientate ai risultati e comportamento di apprendimento continuo. Questi riflettono nella loro capacità e volontà di auto-motivarsi, autovalutarsi, lavorare come una squadra e adattarsi bene al cambiamento.
Competenze intrinseche
Le abilità intrinseche includono conoscenza, abilità e concentrazione necessarie per svolgere compiti quotidiani. Questi sono legati al tuo ruolo di manager delle risorse umane con aspettative che includono, ad esempio, una conoscenza approfondita delle leggi e delle politiche sulle risorse umane e la capacità di monitorare e supportare pratiche commerciali etiche e legali. Le aspettative della gestione dei talenti comprendono il processo e le procedure che sviluppi per selezionare, assumere, formare e riqualificare i dipendenti. Le capacità di valutazione e misurazione sono essenziali per identificare, indirizzare e monitorare i programmi e le attività delle risorse umane. La conoscenza e la capacità di essere un difensore del dipendente è anche essenziale. Come persona di riferimento, lavori per bilanciare le esigenze della tua azienda e quelle dei tuoi dipendenti e lavorare per sviluppare e mantenere buone relazioni tra dipendenti e datore di lavoro.
Capacità di gestione specifiche
Le capacità di leadership e di gestione si concentrano su compiti che motivano sia quelli che gestiscono. I compiti che esegui vanno da quelli con un focus a livello aziendale, a quelli che si concentrano sui singoli dipendenti. Le capacità di pensiero critico e l'approfondita conoscenza dei piani strategici, del personale e dei ruoli dei dipendenti sono essenziali per stabilire e monitorare gli obiettivi che raggiungono gli obiettivi dell'azienda. Le capacità di comunicazione e di networking sono importanti per promuovere il lavoro di squadra, ispirare e creare canali di comunicazione aperti. Le capacità di negoziazione e di risoluzione dei conflitti sono anche un elemento critico delle capacità di leadership e di gestione.
Capacità specifiche della carta
Le abilità specifiche della carta sono specificamente correlate alle specialità della gestione delle risorse umane. Il tuo ruolo di responsabile delle risorse umane può concentrarsi su un'area come la formazione, la compensazione, i benefici o il reclutamento e l'assunzione. Ciascuno di questi ruoli richiede conoscenze tecniche e specialistiche, competenze che supportano lo sviluppo del programma e la capacità di implementare ciascuno di essi.