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IMVU è un programma di chat 3D e un sito di social networking. Quando selezioni un avatar, puoi creare o acquistare vestiti e accessori da utilizzare nelle tue chat 3D con altri membri IMVU. Se non riesci ad accedere al tuo account per un periodo prolungato o richiedi che venga disabilitato, non sarai più in grado di accedervi. Per riattivarlo, è necessario inviare la richiesta al team di supporto di IMVU.
Passo 1
Fare clic sul collegamento "Contattaci" nella parte inferiore della home page di IMVU.
Passo 2
Fare clic su "Servizio clienti" per selezionare il reparto corretto per riattivare l'account.
Passaggio 3
Fare clic sul collegamento per creare un account temporaneo nel banner superiore della pagina di accesso. Immettere il nome, l'indirizzo e-mail e la password temporanei.
Passaggio 4
Fare clic sulla scheda "Richiedi supporto" nella parte superiore della pagina e fare clic su "Invia un caso".
Passaggio 5
Seleziona "Assistenza generale" dal menu "Categoria caso".
Passaggio 6
Seleziona il modulo "Account disabilitato" dal menu "Argomenti generali".
Passaggio 7
Elenca quante più informazioni possibili nell'area "Descrizione". Spiega che desideri riattivare il tuo account. Annota il nome del tuo avatar originale, l'indirizzo email originale, la tua data di nascita e altre informazioni che puoi ricordare dal tuo vecchio account. Fare clic su "Invia" per inviare la richiesta all '"Assistenza clienti".