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Un errore "Bad Gateway" è un codice di stato della risposta HTTP (il protocollo di trasferimento ipertestuale) noto anche come "errore 502". Se lo trovi durante la navigazione in Internet, apparirà un avviso al posto della pagina richiesta. Sebbene la causa non sia sul tuo computer, ci sono alcune cose che puoi fare per provare a risolvere il problema.
HTTP
HTTP è un protocollo utilizzato dal tuo computer per comunicare con altri su Internet. Guarda la barra degli indirizzi del browser e vedrai qualcosa che inizia a "https://www.ehow.com.br". Questa è una richiesta HTTP inviata dal tuo browser al server eHow per ottenere i contenuti di quella pagina. Una variante del protocollo è HTTPS, che viene utilizzato per inviare dati crittografati su servizi come l'online banking e aiuta a mantenere protette le informazioni private.
Codici di stato
Quando un server riceve una richiesta HTTP, risponde con un codice di stato e, in caso di successo, il contenuto della pagina web richiesta. La maggior parte dei codici è invisibile all'utente. Il tuo browser, ad esempio, non visualizzerà mai un codice 200 ("richiesta effettuata con successo"), ma il contenuto del sito. Cioè, normalmente vengono visualizzati solo i codici che indicano la presenza di problemi.
Classi di codice di stato
I codici di stato HTTP sono costituiti da numeri a tre cifre e sono divisi in cinque classi, identificate dalla prima cifra. Pertanto, i codici 4xx indicano un errore del client (ovvero il browser) e i codici 5xx indicano problemi con il server. Il codice 404 è il più frequente e indica che il contenuto richiesto non è stato trovato.
Bad Gateway
Durante la navigazione in Internet, il tuo computer non comunica direttamente con il server che contiene le informazioni che stai cercando. Invece, il percorso passa attraverso altre macchine, come quella del tuo provider Internet (ISP). Un errore 502 indica che uno di questi dispositivi intermedi non è stato in grado di passare correttamente la tua richiesta. La buona notizia è che il computer e la connessione vanno bene, ma la cattiva notizia è che il problema non sarà sotto il tuo controllo.
Soluzione
Se non riesci ad aprire la pagina la prima volta, riprova. L'errore 502 potrebbe essersi verificato a causa di un problema temporaneo, nel qual caso la richiesta verrà inviata tramite un altro percorso. Ricarica la pagina tornando indietro e facendo nuovamente clic sul collegamento oppure digitando di nuovo l'indirizzo o i termini di ricerca. Se è importante avere accesso immediato ai contenuti, svuota la cache del browser per assicurarti che le informazioni memorizzate siano aggiornate. Se tutti i siti visualizzano questo codice di errore, contatta il tuo provider.
