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"Brand personality" è un termine che si riferisce alle caratteristiche umane o alle emozioni che contraddistinguono il marchio. Le aziende usano la personalità del marchio per identificare il loro consumatore ideale e dirigere la forza vendita e il marketing verso quel pubblico. L'uso della personalità del marchio può ispirare la passione del consumatore per marchi specifici. Le personalità del marchio sono divise in cinque dimensioni o categorie. Alcuni marchi possono adattarsi alle cinque dimensioni.
La personalità di Coca-Cola è onesta, genuina, allegra e americana. (Tom Pennington / Getty Images News / Getty Images)
sincerità
Le dimensioni della personalità del marchio racchiudono determinate serie di caratteristiche identificabili con quella particolare dimensione. La dimensione conosciuta come sincerità si riferisce a marchi che sono giù per terra, onesti, autentici e allegri. Il marchio non ha bisogno di avere tutti i caratteri da identificare all'interno di una dimensione, ma deve identificarsi con forza con almeno uno. I marchi presentati come sinceri in termini di personalità possono attrarre i consumatori verso diversi segmenti di pubblico che sono alla ricerca di un approccio diretto al prodotto che stanno acquistando.
entusiasmo
La dimensione dell'entusiasmo annuncia tratti come audacia, animazione, immaginazione e modernità. La personalità di marca dell'entusiasmo si rivolge a individui che cercano un senso di avventura per le loro vite, così come a coloro che già vivono vite eccitanti e avventurose. Il consumatore ideale per una personalità entusiasta può includere un individuo giovane e avventuroso che vede se stesso come qualcuno al di fuori e al di sopra della cultura standard.
Ricerche correlate
La competenza trasmette le caratteristiche di affidabilità, successo, responsabilità, fiducia ed efficienza. Le aziende che commercializzano i loro marchi affermando di essere abili cercano di competere con marchi che hanno il marketing della personalità focalizzato sull'entusiasmo. Le industrie automobilistiche e della tecnologia dell'informazione tendono a presentare marchi concorrenti che lottano per le realtà dei consumatori in base alla competenza e all'entusiasmo. Nel settore dell'information technology, marchi come Apple competono sia per l'entusiasmo che per l'acquisto basato sulle competenze.
raffinatezza
Le aziende che qualificano un marchio così sofisticato nel loro marketing invocano tratti come fascino, glamour, pretesa e romanticismo. Anche i marchi di questa categoria si presentano come appartenenti alla classe superiore. I clienti in strati socioeconomici più elevati possono identificarsi con questi marchi. I prodotti di questa dimensione includono articoli di lusso.
forza
I consumatori che si identificano come amanti della vita all'aria aperta, robusti, forti e robusti possono acquistare prodotti il cui marketing ha la dimensione della personalità del marchio di robustezza.Questi marchi hanno maggiori probabilità di essere collegati alle attrezzature da campeggio e ai veicoli usati per trasportare bestiame o attrezzature agricole.