Quali sono le funzioni di cassiere della banca?

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 12 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
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Ogni volta che vai in banca e effettui un deposito, il cassiere prende i tuoi soldi e aggiunge l'importo sul tuo conto. Ma il cassiere della banca ha altre responsabilità oltre a depositare denaro sul suo conto. È il volto della banca e dovrebbe lavorare per mantenere una buona reputazione per l'azienda, oltre a gestire numerose funzioni bancarie.

Effettua depositi e prelievi

Il lavoro più tradizionale di un cassiere è scambiare denaro. Le persone entrano in banca tutto il giorno per depositare e prelevare denaro dai propri conti. I cassieri possono anche ricevere buste paga e altri assegni emessi dai loro conti bancari.

Annota le transazioni

Ciascuna delle transazioni effettuate dagli scrutatori cambia il saldo complessivo della banca. Pertanto, i cassieri devono prendere nota di ogni transazione effettuata presso la loro stazione. Alla fine del tuo turno, il cassiere è responsabile del calcolo del saldo per la fine della giornata. Questo numero tiene conto delle transazioni giornaliere e, se una non è stata registrata o registrata correttamente, il saldo potrebbe andare storto. In tal caso, il cassiere è tenuto a rivedere tutte le ricevute delle transazioni per quel giorno per determinare dove si è verificato l'errore.


Svolgi compiti umili

Il cassiere della banca può anche agire in modo amministrativo. Possono essere assegnati a svolgere compiti umili oltre a quelli quotidiani. Secondo il sito web Carrer Planner, queste attività possono includere la digitazione, la compilazione o l'utilizzo di microfilm. I cassieri possono anche inviare posta ai clienti, organizzare la posta interna e rispondere al telefono.

Assistenza clienti

L'area cassiere è letteralmente il volto della banca. Sono i primi dipendenti che il cliente vede e con cui interagisce. Secondo il sito web della State University Careers, i cassieri devono essere cortesi con il cliente. Dovrebbero anche rispondere alle domande e ai reclami dei clienti e indirizzare le persone alle sezioni appropriate. Possono anche collaborare con i venditori, aprire conti e offrire servizi ai clienti.

Lavorare in aree specializzate

A seconda della banca, l'area cassa può raggruppare persone con funzioni diverse. Questo tende ad accadere nelle banche più grandi, secondo State University Careers. Ogni scatola ha una funzione diversa. Ad esempio, uno può essere responsabile dei depositi, mentre un altro lavora con i prestiti. Lavori più specializzati sono spesso affidati a dipendenti più esperti. La cassetta di sicurezza, ad esempio, monitora tutte le transazioni giornaliere dalla cassaforte principale della banca.


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