Contenuto

• Vantaggio: chiara sequenza di comandi
• Vantaggio: chiara sequenza in avanti
• Vantaggio - Specializzazione
• Svantaggio: poca flessibilità
• Svantaggio - Barriere di comunicazione
• Svantaggio - Disunità organizzativa

Sia le grandi che le piccole imprese hanno bisogno di una struttura per operare e raggiungere i propri obiettivi. Un modo per risolvere questo problema è utilizzare una struttura gerarchica. Spesso assomigliano a piramidi, con i più alti livelli di potere e autorità in cima. Governi, eserciti e molte aziende utilizzano questo tipo di struttura organizzativa. Questo metodo di assegnazione delle posizioni e dei relativi livelli di potere presenta vantaggi e svantaggi.

Vantaggio: chiara sequenza di comandi

In una struttura gerarchica, i membri sanno a chi riferire e chi riferisce loro. Ciò significa che la comunicazione viene canalizzata in modi definiti e prevedibili, il che consente alle persone in posizioni più elevate di indirizzare le domande alle parti appropriate. Significa anche che le persone tendono a sapere chi ha e chi non ha l'autorità per assegnare o cambiare compiti. Una chiara sequenza di comandi genera anche serie di responsabilità chiaramente definite. Le strutture militari fanno molto affidamento su questa divisione di responsabilità e autorità per mantenere la disciplina.

Vantaggio: chiara sequenza in avanti

La maggior parte delle persone desidera far progredire la propria carriera. Le strutture gerarchiche offrono percorsi di progresso chiari, se non facili. Nell'amministrazione aziendale, ad esempio, avanzamento di carriera di solito significa sostituire qualcuno che ha lasciato o ricevere una promozione. Tuttavia, consente anche la mobilità da un'azienda all'altra per assumere una posizione migliore in un'azienda con una struttura simile. In ogni caso, chiunque voglia fare progressi sa qual è il passo successivo.

Vantaggio - Specializzazione

Le aziende più grandi devono gestire una serie di attività diverse, dalle risorse umane e la contabilità al marketing e agli acquisti. La struttura gerarchica divide queste aree di interesse in diversi dipartimenti specializzati. La specializzazione consente alle aziende di concentrare un insieme di competenze e risorse per ottenere la massima efficienza.

Svantaggio: poca flessibilità

Le strutture gerarchiche tendono ad adattarsi lentamente ai bisogni. Le agenzie governative, ad esempio, tendono ad essere in cattive condizioni per mantenere livelli burocratici che inibiscono il cambiamento. Le aziende che non sono in grado di adattarsi alle nuove richieste del mercato o di anticipare le altre in termini di tecnologia finiscono per essere marginalizzate. Questo problema colpisce così tante aziende che è stato sviluppato un intero campo di studi, chiamato gestione del cambiamento.

Svantaggio - Barriere di comunicazione

Il successo di un'azienda dipende spesso dalla qualità della sua comunicazione interna. Poiché le aziende con strutture gerarchiche tendono a canalizzare la comunicazione verticalmente, la comunicazione tra i reparti o tra le agenzie ne risente. La specializzazione del dipartimento può portare a barriere di comunicazione quando non esiste un gergo comune che consenta ai membri di diversi dipartimenti di comunicare allo stesso livello. Nel peggiore dei casi, i reparti conservano intenzionalmente le informazioni reciproche.

Svantaggio - Disunità organizzativa

In teoria, le aziende perseguono uno o più obiettivi come una squadra unita. La dipartimentalizzazione per specializzazione significa che, in alcuni casi, le decisioni vengono prese a vantaggio di un dipartimento e non dell'organizzazione nel suo insieme.