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Le grandi aziende che servono una clientela diversificata o operano in più aree geografiche possono scegliere di operare con una struttura divisionale. Questo è un tipo di attività più decentralizzato in cui ogni divisione funziona come una propria società separata. Questo tipo di formato operativo offre alcuni vantaggi, oltre a potenziali insidie.
Autosufficienza
Un vantaggio della struttura divisionale è che ogni divisione può operare come unità autosufficiente in isolamento, senza dover fare molto affidamento sulla casa madre o sul top management dell'organizzazione. Le divisioni hanno tipicamente una propria struttura di gestione indipendente, che consente loro di prendere decisioni rapidamente, spesso senza la necessità dell'approvazione di altri. Le divisioni dispongono anche di attrezzature, forniture e risorse proprie, il che consente un metodo di funzionamento più autonomo.
Specializzazione
Un altro vantaggio di una struttura divisionale è che consente un alto grado di specializzazione. I dipendenti con talenti e competenze simili possono lavorare insieme e concentrarsi su progetti specifici che aiutano la divisione a raggiungere i propri obiettivi. Poiché la divisione opera in modo autonomo, è probabile che la direzione abbia più familiarità con le esigenze dei lavoratori, il che garantisce che avranno accesso alle risorse di cui hanno bisogno per completare i loro compiti. Gli individui che la pensano allo stesso modo possono anche vedere la struttura divisionale come un modo più semplice per sviluppare un senso di lavoro di squadra.
Più autonomia
D'altra parte, una struttura divisionale può tradursi in un senso di autonomia molto maggiore. Ciascuna divisione può considerarsi un'organizzazione completamente isolata dalle altre e preoccuparsi solo del raggiungimento dei propri obiettivi, invece di perseguire gli obiettivi dell'organizzazione nel suo complesso. Se l'azienda opera sotto una leadership debole, può causare il mancato funzionamento ai massimi livelli di efficienza e l'incapacità di raggiungere i suoi obiettivi generali.
Costi in aumento
Un altro potenziale svantaggio di una struttura organizzativa divisionale è che l'operazione può essere più costosa. Poiché ogni divisione opera come un'entità separata, necessita anche delle proprie risorse, poiché la condivisione delle risorse tra le divisioni potrebbe non essere sempre pratica. Ciò può comportare la duplicazione di risorse che potrebbero non essere presenti in una struttura più centralizzata.Le organizzazioni di divisione devono garantire che a ciascuna divisione siano assegnate le risorse necessarie per raggiungere i propri obiettivi, trovando al contempo modi per mantenere i costi al minimo.