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Secondo il sito web ufficiale della compagnia aerea, la cancellazione della prenotazione con American Airlines dipenderà dal tipo di biglietto acquistato. Questo grande vettore offre biglietti elettronici e cartacei, in diverse classi di volo, inclusa la prima classe e la classe economica. A meno che tu non abbia acquistato un biglietto cartaceo, di solito puoi modificare o cancellare la tua prenotazione online. Alcuni itinerari, in particolare sui biglietti cartacei, potrebbero richiedere di chiamare o visitare un agente autorizzato.
Scadenze
Se annulli il tuo itinerario, hai un anno per utilizzare il credito su un volo diverso, secondo il sito web di American Airlines. Se hai diritto a un rimborso, attendi da sette a venti giorni lavorativi per riceverlo. I rappresentanti del servizio di rimborso clienti possono essere contattati telefonicamente.
Potenziali costi
Se annulli o modifichi il tuo itinerario meno di tre ore prima del volo, perderai l'intero biglietto, secondo American Airlines. La stessa regola si applica ai biglietti non rimborsabili. Dal 2010 puoi modificare e cancellare la maggior parte dei biglietti rimborsabili, online e gratuitamente. Tuttavia, se prenoti il tuo itinerario tramite una terza parte, come un sito web di viaggi, potresti dover pagare le spese di cancellazione o modifica come stabilito da tale compagnia.
Eccezioni
Secondo il sito web di American Airlines, i biglietti non rimborsabili possono essere rimborsati se il passeggero dimostra che una circostanza imprevista ha cambiato i suoi piani. Il decesso di un familiare è di solito l'unico motivo consentito, anche se malattie gravi possono essere accettate per il rimborso su itinerari internazionali.
Considerazioni
Se hai acquistato biglietti cartacei, potresti doverli inviare per ricevere un rimborso, secondo il sito web di American Airlines. Di solito è possibile visitare il sito Web per modificare o annullare i biglietti elettronici domestici acquistati direttamente da American Airlines. Se hai utilizzato un'agenzia di viaggi o un sito web per la prenotazione di viaggi, devi contattare la fonte per annullare o modificare l'itinerario. Alcuni siti di prenotazione di viaggi e agenti di viaggio hanno clausole non rimborsabili o non modificabili.
Conoscenze specialistiche
Se ritieni che i tuoi piani di viaggio possano cambiare, acquista un biglietto rimborsabile o acquista un'assicurazione di protezione del viaggio, secondo il sito web di American Airlines. Se i dipendenti modificano o annullano il volo programmato a causa di circostanze impreviste, cercheranno prima di metterti su un altro volo. Se falliscono, riceverai un rimborso, anche per un itinerario non rimborsabile.
