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Quando il PC tenta di scaricare e installare nuovi aggiornamenti software o del sistema operativo, mantiene un rapporto dettagliato di ogni aggiornamento. Se uno qualsiasi di questi aggiornamenti non viene aggiornato correttamente, viene annotato nella cronologia "Aggiornamenti automatici". Non esiste un modo diretto per cancellare questo rapporto sui tentativi falliti, ma è possibile eliminare i commenti eliminando manualmente i dati di aggiornamento.
Passo 1
Fare clic sul menu "Start" e quindi sull'icona "Pannello di controllo".
Passo 2
Apri la cartella "Strumenti di amministrazione" e fai doppio clic sull'icona "Servizi".
Passaggio 3
Prima di eliminare il report dal file della cronologia, è necessario disattivare il servizio "Aggiornamenti automatici". Posizionare il cursore sull'opzione "Aggiornamenti automatici" nell'elenco dei servizi di sistema, quindi fare clic sull'opzione "Arresta" situata a sinistra della finestra.
Passaggio 4
Apri la finestra "Risorse del computer" e vai alla cartella "Windows" nell'unità "C:".
Passaggio 5
Elimina la cartella denominata "Software Distribution". Questa cartella contiene il contenuto del rapporto sulla cronologia "Aggiornamenti automatici" non riuscito.
Passaggio 6
Torna all'opzione "Servizi" e posiziona nuovamente il cursore sull'opzione "Aggiornamenti automatici".
Passaggio 7
Fare clic sull'opzione "Chiama" a sinistra della finestra per riattivare il servizio "Aggiornamenti automatici". Le informazioni sugli aggiornamenti non riusciti non verranno più visualizzate nella cronologia degli aggiornamenti.