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Il codice di sicurezza della carta (CVV) è un codice della carta di tre o quattro cifre, che sia Visa, MasterCard, American Express o Discover Card. I codici CVV forniscono una protezione aggiuntiva contro il furto della carta. Spesso è necessario fornire il CVV della carta quando si fa acquisti per telefono o online. Se il codice è indossato o non è stampato sulla carta, sarà necessario ottenere una nuova carta, che avrà un CVV stampato.
Ordinare una nuova carta
Passo 1
Assicurati che la carta non abbia un CVV. Il CVV di una carta American Express si trova sulla parte anteriore ed è il numero di quattro cifre stampato sopra il numero di conto della carta. Le carte MasterCard, Visa e Discover stampano il codice sul retro. I tuoi codici a tre cifre sono stampati vicino al pannello della firma. Se è presente una lunga sequenza di numeri, il CVV è costituito dalle ultime tre cifre.
Passo 2
Chiama l'emittente della carta e comunica al rappresentante che hai bisogno di un nuovo codice CVV. Se il rappresentante non può aiutarti a individuare il numero, richiedi una nuova carta. Il numero di conto non deve cambiare.
Passaggio 3
Aspetta di ricevere la carta. Potrebbero essere necessari alcuni giorni. Quando lo ricevi, chiama il numero sull'etichetta sul fronte della carta e inserisci le informazioni richieste. Potrebbe chiedere di inserire il CVV. In caso di difficoltà, richiedere un trasferimento a un rappresentante del servizio clienti.